Urutan dan SLA dapat diubah per perusahaan.
| Proses | Langkah | SLA | Status |
|---|---|---|---|
| Persetujuan perjalanan | Dispatcher → Fleet Manager | 4 jam | Aktif |
| Persetujuan BBM | Pengemudi → Fuel Officer → Finance | 1 hari | Aktif |
| Persetujuan biaya | Pengaju → Finance Officer | 2 hari | Aktif |
| Work order | Laporan → Maintenance Manager → Teknisi | Sesuai jenis | Aktif |
| Pindah cabang kendaraan | Cabang asal → Fleet Manager → Cabang tujuan | 2 hari | Aktif |